Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам электроснабжения, осуществления технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета.
Для потребителей, чьи электроустановки присоединены к электрическим сетям ООО “ЕСС”, в случае возникновения перерыва в электроснабжении, можно узнать о причинах отсутствия электричества и сроках возобновления электроснабжения по телефонам:
- 8 923 365 87 70 (г. Красноярск, г. Зеленогорск, Емельяновский район);
- 8 (391 36) 6 45 33, 8 991 445 24 01 (г. Минусинск, Курагинский район)
При обращении по телефонному номеру 8 391 267 47 44 можно получить справочную информацию и консультацию по следующим вопросам:
- Технологическое присоединение к электрическим сетям (местонахождение центров питания ООО “ЕСС”, порядок заключения и исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения)
- Передача электрической энергии (общие сведения о порядке поставки (передачи, купли-продаже) электроэнергии)
- Коммерческий учет электроэнергии (Ответственность за эксплуатацию и сохранность средств коммерческого учета электроэнергии; действия потребителя в случае выхода средств учета из строя, нарушения опломбировки приборов учета электроэнергии, истечения межповерочного интервала средств учета электроэнергии)
